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心系疫区,信泰保险向武汉市慈善总会捐赠100万元

来源:信泰保险 作者:信泰保险 发布时间:2020-02-03

新型冠状病毒感染肺炎疫情,牵动人心。据相关报道数据,截至1月26日10时,全国各地已累计报告确诊新型肺炎病例1985例,全国30个省份启动重大突发公共卫生事件一级响应,覆盖总人口超过13亿,疫情防控工作形势非常严峻。

目前,作为此次疫情的重灾区,武汉市面临着物资、人员等各方面的巨大压力,武汉市新冠肺炎防控指挥部发布了接受外界捐赠的信息,信泰保险积极响应号召,履行企业社会责任,向武汉市慈善总会捐赠100万元,捐赠的款项将由肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用。
自国家公布武汉市发生新冠肺炎疫情以来,信泰保险高度重视,迅速召开紧急会议部署工作,成立疫情防控工作领导小组,制定应急预案,加强客户理赔服务保障,具体内容包括:

1. 开通绿色理赔通道:对疑似或确诊客户,信泰保险将安排专人对客户理赔予以全场指导,快速处理;

2. 开通24小时报案:客户可通过信泰保险官微、客服热线95365进行理赔报案;

3. 启动紧急出险排查:公司实时跟进客户发病报案情况和各地疫情发展态势,在第一时间开展客户排查,并为有需求的客户提供相关帮助; 

4. 简化理赔手续:对于政府权威部门公布的身故名单,可先行给付身故保险金,后续再补充资料;

5. 取消医院限制:因本次疫情出险需紧急救治的客户,其就诊医院范围不受保险合同限制;

6. 取消自费项目限制:客户因本次疫情入院治疗的,信泰保险承担非医保报销范围的医疗费用;

7. 取消等待期限制:客户因本次疫情入院治疗的,信泰保险取消医疗险30天疾病等待期限制。

守望相助,抗击疫情,向每一位奋战在一线的医务工作者致敬。信泰保险将密切关注此次新型肺炎的疫情防控,助力早日打赢这场没有硝烟的战“疫”。

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