1.咨询服务：提供险种责任、投保规则、保全规则、理赔规则、续期手续、公司介绍等多项咨询服务项目；

2.查询服务：投保单及保单信息查询、分红险万能险账户等多项综合查询项目；

3.投保预约：为您提供全面的险种咨询、满足您的个性化险种需求，使您足不出户便可享受到信泰保险资深业务员为您提供的专业服务；

4.上门服务：我们会第一时间将您的上门服务需求进行传递，并为您妥善安排服务人员，使您更真实地感受到信泰对您的关怀；

5.理赔报案：当事故发生时，客户本人、亲属、业务员或其他知悉事故的人，均可随时拨打95365通知我们，我们会通知相关工作人员及时处理；

6.信息变更：作为保单的投保人，如果您的联系电话、地址等基本信息发生了变化，请您第一时间拨打95365通知我们，以便我们为您提供有效服务；

7.补发单证：我们会根据您的需求为您补发您保险合同中相关的红利通知书、万能险个人保单年度报告或续期缴费对账单；

8.投诉建议：感谢您对信泰保险的信任与支持，您对我们的服务质量、业务和产品质量有任何的疑问和建议，请您第一时间告诉我们，我们会真诚倾听，相关部门工作人员会在规定时间内给您答复；

9.保单挂失：如果您的保单丢失或者暂时无法找到，为了保障您的权益，请您及时致电95365申请保单挂失；

10.客户维系：新契约保单回访、高额保单回访、投诉客户回访等服务，让您全方位感受到信泰保险的服务。