案例简介:
客户李女士称自己之前通过XX代理公司购买了几家保险公司的终身寿险产品。目前她已经退休,今年不仅基金亏损,每年还要缴纳5万元的保险费,而且还要连续缴纳7年。王女士表示现在压力太大,实在没有能力继续交费。
案例分析:
李女士在投保前可能未充分考虑到自身年龄偏大、退休后收入单一、抗风险能力不足的问题。许多消费者往往不具备充足的资产配置经验,金融机构在销售过程中要加强自身的主体责任,不仅需要在销售过程中向消费者充分披露产品和服务信息,还应该充分考虑消费者的风险承担能力,将合适的产品推介给合适的消费者。
风险提示:
在此特别提示消费者在购买保险产品时,请注意遵循适当性原则。适当性原则,简而言之就是消费者要以自身需求与风险承受能力为导向,购买适合自身的产品和服务。购买产品前,需根据自身风险偏好,健康状况,家庭收入,面临的主要风险及已有保险保障等方面进行全面分析与考量,最终选择适合自己的保险产品,避免因无力缴费导致提前退保而让自身受损的情况发生。