近日,信泰人寿保险股份有限公司山东聊城中心支公司参加了聊城市保险行业协会召开的2017年度总结表彰会议,并荣获“2017年客户服务先进单位”及“服务达标先进单位”双荣誉称号。
此次嘉奖,是聊城市保险行业协会对信泰保险山东聊城中心支公司客户服务工作的充分肯定,同时也彰显了行业服务价值。信泰保险山东聊城中心支公司一直高度重视客户服务工作,秉承“专业、高效、贴心、便捷” 的服务理念,强抓服务基础管理,加大服务创新力度,全心全意服务于每一位客户。2017年,信泰保险山东聊城中心支公司在快速发展的同时,紧跟山东保监局、聊城市保险行业协会的工作节奏,不断提升服务质量,以客户需求为导向,以“官方微信服务平台”为建设重点,充分借助互联网、大数据等新科技,打造数据驱动完整闭环,构建线上服务为主、柜面及线下服务为辅的共享服务体系,实现信泰保险服务创新,为客户创造高效便捷。
此次殊荣获得,是对公司客服工作的激励,未来,信泰保险山东聊城中心支公司将在积极开拓、深耕市场的同时,强化服务质量和时效性,细化服务流程,服务更多客户。